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山东临工新年新气象,全程全心全为您!俄罗斯“冬季关怀之旅”客户走访
作者: 发布日期:2020-01-31

  新年新气象,全程经心全为您。山东临工在新春佳节到来之际,携进出口俄罗斯团队,不管冬日酷寒,将关心送至工况一线,先后造访了克拉斯诺达尔、克拉斯诺亚斯科、苏尔古特三大具有特征工况商场。

 


 


  此次造访,共拜访客户10家,配套辅具厂4家,调研产品20余台,现场处理问题7项,反应问题及改进主张20余项,处理用户疑难问题,用丰满的热心和专业的服务给用户带来温暖。


  “牢靠承载重托”的临工理念正是经过很多这些纤细举动才得以渐渐夯实并赢得客户的诚心。

 


 


  商场一线造访结束后,团队兵分两路,一方面活跃与代理商进行交流,倾听诉求并拟定提高计划。另一方面,服务人员就用户现场提出的问题做进一步调研并反应代理商。


  “‘同享关心、质赢未来’,咱们在接下来的工作中更要想客户所想,急客户所急,用关心举动和思路拓宽支撑服务立异。”现场的服务团队坚定地说。


  (本文来自山东临工)



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